Dominikanische Republik: Notrufsystem 911 erreicht 92 % Zufriedenheit

 

Santo Domingo.- In den letzten Monaten hat die Zufriedenheit der Bevölkerung am Notrufsystem 911 zugenommen. Dort, wo die Einrichtung in der Dominikanischen Republik verfügbar ist, zeigen sich 92 % des Volkes zufrieden mit dem Service. Seit 2 Jahren existiert der Notruf 911, bei den letzten Umfragen lag die Zufriedenheit bei 89 %.

Teilt man die Serviceleistungen auf, so liegt die Bewertung wie folgt: Die Geschwindigkeit bis zum Eintreffen der 911-Einheit bewerteten 77 % positiv, die Fachkenntnisse des Personals mit 88 % und die Beantwortung am Telefon kam auf 92 %.

Die 911 Einrichtung wird im Durchschnitt 750 mal am Tag angerufen (wochentags) und am Wochenende sind es rund 1.000 Einsätze am Tag. Insgesamt sind 795 Polizeieinheiten im Einsatz, 155 Gesundheitspatrouillen und 35 Patrouillen des MOPC.

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