Die Behörden haben eine Razzia in den Räumlichkeiten des Reisebüros „De Vacaciones en RD“ durchgeführt, das sich an der Plaza Oasis in der Avenida Independencia befindet.

Die Razzia erfolgte, nachdem mehrere von der Agentur organisierte Reisen storniert worden waren und zahlreiche Touristen in Kolumbien festsaßen, was zu Empörung und Beschwerden in den sozialen Netzwerken führte. Die Betroffenen behaupten, für Urlaubspakete bezahlt zu haben, die nie zustande gekommen sind, was dazu geführt hat, dass „De Vacaciones en RD“ mit einer Lawine von Klagen und Erstattungsforderungen konfrontiert wurde.

Die Razzia löste eine sofortige Reaktion der Beschwerdeführer aus, die sich vor Ort ein Bild von der Lage machten.

„Ich war im Fitnessstudio und erhielt eine Nachricht über die Gruppe, die wir haben. Ich bin gekommen, um zu sehen, ob es stimmt, und sie haben tatsächlich eine Razzia durchgeführt“, sagte einer der Betroffenen.

Der Konflikt mit der Agentur verschärfte sich nach der Stornierung mehrerer Reisen, so dass die Touristen in Kolumbien festsaßen. „De Vacaciones en RD war gezwungen, die Pauschalreisen zu verschieben und sah sich einer Lawine von Beschwerden in den sozialen Medien gegenüber.

Die Agentur bot 2×1-Pakete nach Kolumbien an, deren Vertreter, Enmanuel Sánchez Ortiz, Hunderte von Kunden anlockte, die 1.600 Dollar für Routen zahlten, die Besuche in Bogotá, Medellín und Cartagena beinhalteten.

Die beworbenen Pakete enthielten eine Reihe von Leistungen, darunter Transfers, einen zertifizierten Reiseführer, eine Reiseversicherung, Hotels mit Frühstück und verschiedene Touren. In Cartagena umfasste das Paket zwei Übernachtungen, eine Stadtrundfahrt, den Eintritt in die Burg San Felipe, eine nächtliche Führung durch die Altstadt und eine Bootsfahrt in der Bucht. In Bogotá umfasste das Paket Besuche des Cerro Monserrate, der Plaza Bolívar, La Candelaria, des Museo del Oro, der Zona Rosa und von Andrés Carne de Res (Verzehr nicht inbegriffen).

Die Behörden untersuchen den Fall weiter, um den Sachverhalt zu klären und die entsprechenden Verantwortlichkeiten zu bestimmen. (Arecoa)