In der Dominikanischen Republik haben einige Unternehmen, vor allem kleine, eine restriktive Politik bezüglich der Zahlungsmittel, die sie von ihren Kunden akzeptieren, die je nach der wahrgenommenen Rentabilität der Transaktion variieren können.
Nach Ansicht des Rechtsanwalts Enmanuel Moreta Fermín ist Bargeld das liquideste und wichtigste Zahlungsmittel für Verbraucher. In diesem Sinne weist er darauf hin, dass die Einschränkung dieses Zahlungsmittels gegen das Recht des Kunden verstößt.
Am internationalen Flughafen Las Americas (AILA) gibt es jedoch Fluggesellschaften, die die Verwendung von Bargeld eingeschränkt haben und nur noch die Zahlung mit Kreditkarte zulassen.
Die Zentralbank definiert Zahlungsmittel als physische oder elektronische Methoden, die den Transfer von Geldern ermöglichen, einschließlich Schecks, elektronische Überweisungen und Kartenzahlungen über Geldautomaten, Kassenterminals und mobile Geräte.
Vertreter des Handelssektors räumen ein, dass es Geschäfte gibt, die wegen der damit verbundenen Kosten keine Kartenzahlungen akzeptieren. Einige verlangen sogar zusätzliche Gebühren für die Nutzung der Karten, eine Praxis, die laut Moreta Fermín nach dem Gesetz 358-05 illegal ist, das es verbietet, zusätzliche Gebühren zu erheben, die sich nicht nach dem Wert des Produkts richten.
„Der Nutzer wird ein Bedürfnis befriedigen, aber der Anbieter hat einen Prozess der Wertschöpfung, des Reichtums, und unter dem Gesichtspunkt der Gerechtigkeit und der Verbraucherrechte können ihm keine zusätzlichen Gebühren berechnet werden“, sagt er.
In diesem Sinne argumentiert der dominikanische Händlerverband (FDIC), der von Iván García vertreten wird, dass die hohen Prozentsätze der für die Verwendung von Karten erhobenen Provisionen kleine Unternehmen erheblich beeinträchtigen können, und schlägt laut Diario Libre vor, dass die Provisionen zwischen 0,5 und 2 % geregelt werden sollten.
Mehr Karten
Kürzlich meldete der BCRD einen deutlichen Anstieg der Nutzung von Debit- und Kreditkarten im Land, was ihre zunehmende Verbreitung als Zahlungsmittel unter den Dominikanern verdeutlicht. Im Juni 2024 waren es 7.210.119 bzw. 3.849.081 Plastikkarten, was einem Anstieg von 41,4 bzw. 47,3 % im Vergleich zum Juni 2019 entspricht.
Als Reaktion auf Praktiken, die die Rechte der Verbraucher verletzen könnten, ruft der Geschäftsführer von Pro Consumidor, Eddy Alcántara, die Verbraucher dazu auf, keine zusätzlichen Gebühren für die Verwendung von Karten zu akzeptieren, und bekräftigt, dass es jedem Unternehmen freisteht, seine Zahlungspolitik zu bestimmen, allerdings innerhalb der geltenden gesetzlichen Grenzen.
„Wir fordern die Verbraucher auf, nicht zu akzeptieren, dass ihnen eine zusätzliche Gebühr berechnet wird, nur weil sie mit einer Karte bezahlen“, sagte Alcántara. (Quelle: Arecoa)
